약관 및 정책
서비스 수수료 및 정산 정책 (호스트)
본 정책은 공연을 등록하고 티켓을 판매하는 호스트(주최자)를 대상으로 합니다.
💡 서비스 수수료 및 정산 정책은 공연의 공개 범위(전체 공개 / 일부 공개)와 관계없이 모든 티켓 판매 건에 동일하게 적용됩니다.
1. 중개 수수료
| 구분 | 중개 수수료 | 부가세 (VAT) |
|---|---|---|
| 유료 티켓 | 판매 총액의 5% | 중개 수수료의 10% 별도 차감 |
| 무료 티켓 | 전액 면제 (0원) | 해당 없음 |
※ 예시: 1,000,000원 판매 시 중개 수수료 50,000원 + VAT 5,000원 = 총 55,000원 차감
2. 정산 주기 및 방식 — 회차별 마감 후 정기 정산
- 전체 공연 종료를 기다리지 않고, 개별 회차 단위로 정산됩니다.
- 회차 종료 후 48시간의 소비자 분쟁 가드 기간을 거칩니다.
- 안전한 대금 입금을 위해 PG사 정산 완료 후, [해당 회차 종료일이 속한 주의 다다음 주 목요일]에 등록하신 정산 계좌로 일괄 입금됩니다. (공휴일 시 익영업일)
- 분쟁(취소·환불·이의제기)이 발생한 경우 해당 회차의 정산은 분쟁 종료 시까지 보류될 수 있습니다.
3. 정산 계좌 및 세무
- 호스트는 정산 계좌(은행명·계좌번호·예금주)와 본인 확인 서류를 사전에 등록해야 합니다.
- 중개 수수료에 대한 세금계산서는 익월 초 일괄 발행됩니다.
4. 공연 취소 및 삭제 시 책임
- 예매 내역이 존재하는 공연을 주최자가 임의로 취소하거나 삭제할 경우 해당 회차의 모든 예매는 전액 환불 처리되며, 잦은 취소 발생 시 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
- 전액 환불 시 취소 수수료는 부과되지 않으며, 해당 회차의 정산 금액은 발생하지 않습니다.
- 취소된 공연의 예매 이력은 관객 및 관리자 확인을 위해 '주최자 취소' 상태로 보존됩니다.
본 정책은 호스트 약관 및 운영 정책의 일부이며, 변경 시 사전 공지됩니다.